Datele tale sunt prelucrate de:

Nita Sergiu Mihai PFA

CUI: 47482631

Sediu profesional: Strada Bucuresti, nr 70A, Ilfov

E-mail: [email protected]

În continuare, denumit „Operatorul”.

În funcție de interacțiunea ta cu site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

date de identificare (nume, prenume);

date de contact (adresă, e-mail, telefon);

date de livrare și facturare;

detalii despre comenzi și produse achiziționate;

date necesare personalizării produselor (imagini, texte, fișiere încărcate de utilizator);

date tehnice (adresă IP, tip browser, dispozitiv);

date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

procesarea și livrarea comenzilor;

realizarea produselor personalizate;

emiterea documentelor fiscale;

comunicarea cu clienții;

îmbunătățirea site-ului și a serviciilor;

marketing și publicitate online (Google Ads, Meta Ads), doar cu consimțământul utilizatorului;

analiză statistică a traficului (Google Analytics), doar cu consimțământul utilizatorului.

Pentru produsele personalizate, prelucrăm date furnizate direct de client, inclusiv imagini, texte și alte materiale încărcate.

Clientul declară că deține drepturile necesare pentru utilizarea acestor materiale și își asumă întreaga responsabilitate pentru conținutul transmis.

Temeiurile legale includ:

executarea unui contract;

obligații legale;

consimțământul persoanei vizate;

interesul legitim al operatorului.

Datele pot fi transmise către:

firme de curierat (pentru livrare);

procesatori de plăți (pentru tranzacții online);

furnizori de servicii IT și hosting;

Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads);

Meta Platforms Ireland Limited (Facebook și Instagram Ads).

Nu vindem și nu transferăm datele personale către terți în scop comercial independent.

Datele sunt păstrate:

conform obligațiilor legale (ex. documente contabile – până la 5 ani sau conform legislației aplicabile);

pe durata necesară derulării contractului;

până la retragerea consimțământului, în cazul datelor colectate în scop de marketing.

Date de marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune.

Date de navigare (Google Analytics): maxim 26 de luni în forma anonimizată.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii acestora.

Accesul la datele personale este restricționat la angajații care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini atribuțiile.

Parolele sunt stocate criptat (hash bcrypt) — nu avem acces la parola ta în text clar.

Serverele sunt protejate prin firewall, acces SSH cu cheie și actualizări de securitate regulate.

În caz de incident de securitate care afectează datele tale, te vom notifica în maxim 72 de ore, conform GDPR.

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;

dreptul la rectificare;

dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

dreptul la restricționarea prelucrării;

dreptul la portabilitatea datelor;

dreptul de opoziție;

dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți contacta la [email protected].

Site-ul utilizează cookie-uri. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookies.

Cookie-urile de analiză și marketing (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) sunt utilizate doar pe baza consimțământului utilizatorului.

Poți gestiona preferințele de cookie-uri oricând din setările browser-ului sau prin bannerul de consimțământ de pe site.

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, ne poți contacta la [email protected].

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

www.dataprotection.ro

Suntem angajați să rezolvăm orice nelămurire legată de datele tale înainte de a ajunge la autorități.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data publicării.

Data ultimei actualizări este afișată în antetul acestei pagini.

Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau prin banner pe site cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării platformei după data publicării modificărilor implică acceptarea noii versiuni.